Termos de uso

O que é este serviço

A Joana é uma personagem da Relumora e as conversas são geradas por inteligência artificial. Você conta a viagem que quer, os dias e o dinheiro, e recebe a conta por dia e um roteiro sugerido, com dicas para gastar menos.

O que este serviço não é

Não somos agência de viagens: não vendemos passagem, hospedagem nem passeio e não recebemos comissão.

Não garantimos preço, disponibilidade, clima nem visto. Regras de entrada em outros países são do país: confira no consulado.

Não tratamos de política.

Quem pode usar

Só maiores de 18 anos. Ao começar, você confirma que tem 18 anos ou mais.

Preços e pagamento

A primeira parte e as primeiras mensagens são de graça. Depois, você escolhe se quer continuar. O valor aparece na tela antes de você confirmar.

O pagamento é por Pix, uma vez só. Não existe assinatura nem cobrança automática. O que você compra fica na sua conta neste aparelho.

Você pode pedir a devolução em até 7 dias da compra (Código de Defesa do Consumidor, art. 49), pelo botão "Não abriu?" na conversa ou pelo contato@relumora.com. Respondemos em até 3 dias úteis e o valor volta no mesmo Pix.

Quem é o responsável

Grupo Exclusivo

Contato: contato@relumora.com